
Wie geht man mit eigenartigen Gästen im Fotoautomaten-Verleihgeschäft um?
Inhaltsverzeichnis
Wenn Sie eine Weile im Fotoautomaten-Verleihgeschäft tätig sind, werden Sie feststellen, dass Sie nicht nur schöne Fotos machen, sondern auch Fähigkeiten wie „Psychologe“, „Verhandlungsexperte“ und „Krisenmanagement-Meister“ beherrschen müssen. Sie denken vielleicht, der schwierigste Teil sei der Umgang mit Gerätestörungen, aber nein, die größten Herausforderungen stellen immer die eigenwilligen Kunden dar.
1. Der Schnäppchenjäger
„500 $ für die Miete einer 360-Grad-Fotokabine ? Wie wäre es mit 50 $?“
Sie behandeln Ihren Premium-Service wie einen Flohmarkt und verhandeln lächerlich niedrige Preise. Manche fragen sogar: „Kann ich es zuerst kostenlos testen?“
2. Der Requisitendieb
„Oh, diese Sonnenbrille ist süß! Ich nehme sie einfach für mein Kind mit nach Hause.“
Diese Gäste halten Ihre Requisiten für Partygeschenke und gehen lässig mit ihnen weg, ohne die Tatsache zu beachten, dass Sie dafür bezahlt haben.
3. Der Gerätezerstörer
„Ich wollte nur sehen, ob dieses Licht ausgeht!“
Manche Leute können ihre Hände einfach nicht bei sich behalten. Sie zerren an Ihrer Ausrüstung, lassen ihre Kinder gegen das Kamerastativ treten oder werfen Ihren Hintergrund um … und tun dann so, als wäre es Ihre Schuld.
4. Der Freeloader für unbegrenzte Fotos
„Noch eins! Warte, nur noch eins! Okay, das letzte … aber eigentlich, lass uns noch eins machen!“
Sie haben ihre zugeteilten Fotosessions aufgebraucht, bestehen aber weiterhin auf „nur noch einer“, als wären sie bei einem All-you-can-eat-Buffet.
5. Die betrunkene Katastrophe
„Bruder, diese 360-Grad-Kabine ist zu langsam … kann ich mich einfach selbst drehen?“
Alkohol und 360-Grad-Fotoautomaten sind eine gefährliche Kombination. Diese Gäste geraten ins Wanken, stolpern, stoßen gegen Ihr Setup oder versuchen sogar, mit dem 360-Grad-Fotoautomaten zu fahren.
6. Der pflegeintensive Gratisgeschenkjäger
„Können Sie einen Filter hinzufügen? Den Hintergrund ändern? Die Beleuchtung anpassen? Mir gefällt dieser Winkel nicht.“
Sie verlangen jedes mögliche Upgrade, weigern sich aber, dafür zu zahlen. Wenn Sie Nein sagen, drohen sie möglicherweise sogar mit einer schlechten Bewertung.
7. Der „Moment mal, das ist nicht kostenlos?“-Gast
„Hä? Muss ich bezahlen? Ich dachte, es wäre inbegriffen!“
Selbst wenn Sie den Preis klar und deutlich angeben, „vergessen“ manche Gäste ihn auf magische Weise und versuchen, wegzugehen, ohne zu bezahlen.
Im Fotoautomaten-Verleihgeschäft sind skurrile Kunden unvermeidlich. Angesichts dieser Herausforderungen ist es wichtig, den Humor zu bewahren und gleichzeitig klare Regeln zum Schutz Ihrer Ausrüstung und Ihrer Zeit festzulegen. Schließlich kommen und gehen Kunden, aber Ihr Geschäft muss weiterlaufen!
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